patch a écrit :Ma concession a me semble t-il fait le maximum. D'un autre côté, je pense qu'ils y trouvent également leur intérêt. En revanche le sav Honda France est tout simplement méprisant.
ca c'est vrai la responsable du SAV de honda france est une femme je me rappelle plus de son nom aucun moyen de discuter avec elle
méprisant tel est le mot
mais je le répète c'est par rapport à l'avis de la concession sur ta panne qu'elle prendra une decision positive ou pas
par exemple dire que la panne de mon capteur fait partie de l'usure de la voiture qui avait un peu plus de 5 ans franchement c'est gonflé de dire ca d'autant plus que la concession m'a dit qu'ils avaient jamais changé un capteur sur une honda même à fort kilométrage.... surtout que je demandais un geste et pas la totalité de la réparation
la ca fait penser fortement au SAV des autres constructeurs comme renault, peugeot, vw
d'où l'intérêt de prendre une garantie 3+2 même pour une honda
kibu